このようなお悩みはありませんか？
- WordPressで作ったサイトのメンテナンスを専門業者に任せたい
- 社内の前任者がいなくなってしまってWordPressを触るのがこわい
- WordPressを使いたいが、セキュリティや保守面、脆弱性が心配、不安
- WordPressに詳しい人材が社内におらず、状態が把握できていない
- WordPressの定期バックアップをしたいが、やり方がわからない
- WordPressもサーバーも一括して保守を依頼したい
- 定期的に管理画面が変わるので操作サポートしてほしい
WordPress運用のお悩みを全てカバー可能です
WordPressのアップデート
WordPress本体のアップデートを代行します。
WordPress本体アップデートによる不具合などを回避できます。
プラグインのアップデート
WordPressのプラグインのアップデートを代行します。
プラグインのアップデートによる不具合を回避できます。
WordPressのセキュリティ強化対策
ログインURLの変更やIP制限などご希望に応じて、WordPressサイト運用に欠かせないセキュリティ強化を実施します。
定期バックアップと緊急時の復元
定期的にWordPressサイトのデータをWebサイトと同一のサーバー上にバックアップし、何かトラブルがあった際には復元を行います。
操作サポート（チャット）
WordPressの操作方法や疑問点をチャットツールでサポートします。
状況に応じて、メールやお電話でも対応いたします。
検証用の環境を構築
WordPressの保守に欠かせない検証用環境を構築し、運用します。
WordPressに保守が必要な理由について
理由 01.
シェア率が高い為に攻撃対象にされやすい
WordPressは無料で使用でき、カスタマイズ性や汎用性が高く、運用スタイルに合わせて様々なカスタマイズできます。
よって、色んな意味で魅力の高いWordPressは世界のCMSの60%のシェアを占めているといわれています。
よって、シェア率が高い為に迷惑行為の対象になりがちですし、利用者が多いことでトラブル数も多くなります。
理由 02.
定期的にアップデートしないと脆弱性を突かれる
WordPressは本体とプラグインが定期的にアップデートされ、随時アナウンスがサイト上にでてきます。
WordPress本体やプラグインをアップデートすることは、脆弱性を改善させる大切な作業です。
アップデート自体は管理画面からボタンをクリックするだけで完了しますが、アップデートの内容によっては管理画面の構造が大きく変わったり、 Webサイトや管理画面が正常に稼働しなくなることがよくあります。
これはプラグインとWordPress本体は別組織が開発しているため互換性が保障されていないために起こる問題です。
理由 03.
万が一に備えてバックアップを確保しておく必要がある
運用時点で、将来何が発生するか予測はできません。
事前に対策・予防しておくことも大切ですが、アップデートの性質上、問題が発生してから対策することも重要になります。
問題が生じた際に素早く対処するためには適切なタイミングでバックアップを確保しておく必要があります。
バックアップを確保しておくことで、問題が生じた際も焦らず対処することが可能になります。
当社のWordPress保守サービスが選ばれる理由
選ばれる理由 01.
検証環境で動作確認してから、本番環境でも作業実施
検証環境でアップデートやカスタマイズを実施し、動作の確認がきっちり確認できてから、本番環境でも実アップデートやカスタマイズを実施します。
このような工程を踏むことで限りなく本番環境での障害リスクを軽減することが可能です。
また、万が一トラブルが生じた際も即座にバックアップで復旧させることも可能です。
選ばれる理由 02.
日頃からWordPressでサイト制作をしているWeb制作会社
当社は日頃からWordPressを使って、新規ホームページの制作やリニューアルを数多く手掛けています。
よって、日頃からWordPressの扱いにはかなり慣れております。
保守サービスはもちろんですが、場合によっては、管理画面のカスタマイズのご提案など、お客様がホームページを円滑に運用できるようなご提案も可能です。
導入の流れ
01.お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームもしくは、お電話ご連絡ください。
担当者より折り返しご連絡をさせていただきます。
02.ヒヤリング
お問い合わせをいただきましたら、私たちから現在ご利用中のサーバ情報やWordPressサイト、お客様の運用状況などをお尋ねさせていただきます。
03.管理画面・サーバ環境の調査
概ね、ご契約内容に問題がないようでしたら、WordPressの管理画面とサーバの調査を行わせていただきます。
管理画面の開示が不安な場合は、別途秘密保持契約を締結することも可能です。
04.お見積りの提示
標準サービスの範疇を超える内容があった場合は別途お見積りを提示いたします。
標準サービスの中で対応可能な場合は、当ページで記載の費用で対応可能です。
05.ご契約・口座振替用紙の送付
お見積り内容、サービス内容に問題が無い場合は、発注ということで、契約を締結します。
また、あわせてお支払い用の口座振替用紙を送付いたします。
06.サポートの開始
契約締結後、サポートを行うために必要なWordPressのプラグインや監視ツールの設定等をさせていただきます。
07.サポートの運用開始
定期的なバックアップと定期的なWordPressのバージョンアップを開始させていただきます。
よくある質問（FAQ）
他の制作会社が制作したWordPressサイトも対応は可能ですか？
もちろん可能です。
他の制作会社様で制作されたWordPressサイトも保守させていただきます。
まずは、内容に大きな問題が無いことを確認させてください。
支払い方法はどのようになりますか？
お支払い方法は原則は口座振替になります。
どうしても請求書払いが良いなどの場合には別途ご相談ください。
契約期間はありますか？
最低契約期間は1年（12カ月）です。
契約満了の1カ月前までに両者から申し出が無い場合は、自動更新となります。
サイト死活監視は24時間監視ですか？
ツールによる24時間監視となります。
問題が発生した場合の対応は、当社の営業時間（月〜金 9:00〜18:00）内となります。
営業時間外の復旧対応については、ベストエフォートでのご対応となります。
公式ディレクトリのテーマや購入したテーマでも、バージョンアップは可能ですか？
もちろん可能です。
公式テーマや有料テーマでも、問題なくバージョンアップ対応いたします。
バックアップのサイクルと期間を教えてください。
バックアップは週1回行います。
バックアップ期間は最長3ヶ月まで遡れます。
カスタマイズも可能ですので、詳しくはお問い合わせください。
検証環境を構築するサーバーはどこですか？
基本的には弊社サーバー内に構築します。
ご要望に応じて、お客様のサーバーに設置することも可能ですので、詳しくはお問い合わせください。
改竄チェックの頻度を教えてください。
1日1回の頻度で実施いたします。
定期チェックの他、不審な点があった場合には随時チェックを行います。
サポートの受付時間を教えてください。
原則、平日の9:00〜18:00までとなります。
コンテンツの更新やページの修正などもお願いしたいのですが可能ですか？
もちろん可能です。
更新の内容によっては別途お見積もりの場合もございますので、まずは一度お問い合わせ下さい。
保守だけでなくWordPressを用いてWebサイトを構築することは可能ですか？
もちろん可能です。
Webサイトの新規作成、リニューアルは私たちの得意分野です。
WordPressの保守だけでなく、WordPressを用いてWebサイトを立ち上げたり、リニューアルすることも可能です。私たちは企業のビジネスに貢献できるWeb制作を得意としており、お問い合わせの新規獲得や採用の強化などを支援しております。
料金プラン
初期費用
0円
月額33,000円(税込)
料金体系はわかりやすいワンプライス
※最低契約期間1年となります。
サイトの規模や状況によって金額が変動する場合がございます。
お問い合わせをいただきましたら、お客様のWordPressサイトが提示金額でご支援可能か調査いたします。